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PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

Nuestro Compromiso Con Usted

En University Park Counseling & Testing Center, PLLC, damos prioridad a su privacidad y bienestar.

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Política de Privacidad

En University Park Counseling & Testing Center, PLLC (UPC), respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal.

Cuando usted envía su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información de contacto a través de nuestro sitio web, dicha información se almacena de forma segura en un sistema que cumple con los requisitos de HIPAA. Utilizamos esta información únicamente para comunicarnos con usted acerca de nuestros servicios, proporcionarle la información solicitada, compartir actualizaciones de la práctica o enviar boletines informativos y contenido educativo.

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing o publicidad. Su información se utiliza únicamente para fines relacionados con nuestra práctica y los servicios que ofrecemos.

Usted puede optar por dejar de recibir correos electrónicos de marketing o boletines informativos en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción incluido en nuestros correos electrónicos o comunicándose directamente con nuestra oficina. Optar por no recibir comunicaciones de marketing no afectará las comunicaciones relacionadas con servicios existentes, citas, facturación u otros asuntos administrativos.

Si tiene preguntas sobre cómo se recopila, almacena o utiliza su información, comuníquese con nuestra oficina.

HIPAA Aviso de Prácticas de Privacidad

Entendemos que la información de salud sobre usted y su atención médica es personal, y estamos comprometidos a proteger la información de salud sobre usted. Creamos un registro de la atención y los servicios que recibe de nosotros y necesitamos este registro para brindarle una atención de calidad y para cumplir con ciertos requisitos legales. Estos registros pertenecen a UPC, no a su terapeuta. Por lo tanto, si alguna vez su terapeuta deja UPC por cualquier motivo, sus registros permanecerán en esta práctica. Si esta práctica cierra alguna vez, por cualquier motivo, sus registros permanecerán con ya sea Jenifer Balch o Twila Farrar durante el tiempo que exija la Junta Estatal de Examinadores de Consejeros Profesionales de Texas. Este aviso se aplica a todos los registros de su atención generados por esta práctica de salud mental. Este aviso le informará sobre las formas en que podemos usar y divulgar la información de salud sobre usted. También describimos sus derechos sobre la información de salud que conservamos sobre usted y describimos ciertas obligaciones que tenemos respecto al uso y divulgación de su información de salud. La ley nos exige:

  • Asegurar que la información de salud protegida (“PHI”) que le identifique se mantenga en privado.

  • Entregarle este aviso de nuestros deberes legales y prácticas de privacidad con respecto a la información de salud.

  • Seguir los términos del aviso que esté vigente.

  • Podemos cambiar los términos de este Aviso, y tales cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. El nuevo Aviso estará disponible a pedido, en nuestra oficina y en el sitio web.

 

Cómo Podemos Usar y Divulgar la Información de Salud Sobre Usted:

Las siguientes categorías describen diferentes maneras en las que usamos y divulgamos la información de salud. Para cada categoría de usos o divulgaciones, explicaremos lo que queremos decir y trataremos de dar algunos ejemplos. No todos los usos o divulgaciones en una categoría serán listados. Sin embargo, todas las formas en que se nos permite usar y divulgar información caerán dentro de una de las categorías.

  • Por Tratamiento, Pago o Operaciones de Salud: Las normas federales de privacidad (reglamentos) permiten a proveedores de salud que tienen una relación directa de tratamiento con el paciente/cliente usar o divulgar la información personal de salud del paciente/cliente sin la autorización por escrito del paciente, para llevar a cabo el propio tratamiento, el pago o las operaciones de salud del proveedor. También podemos divulgar su información de salud protegida para las actividades de tratamiento de cualquier proveedor de salud. Esto también puede hacerse sin su autorización por escrito. Por ejemplo, si un clínico consultara con otro proveedor de salud autorizado sobre su condición, estaríamos autorizados a usar y divulgar su información de salud personal, que de otro modo es confidencial, para ayudar al clínico en el diagnóstico y tratamiento de su condición de salud mental. Las divulgaciones para fines de tratamiento no están limitadas al estándar mínimo necesario. Porque los terapeutas y otros proveedores de salud necesitan acceso al registro completo y/o información completa para proporcionar una atención de calidad. La palabra “tratamiento” incluye, entre otras cosas, la coordinación y gestión de proveedores de salud con un tercero, consultas entre proveedores de salud y referencias de un paciente de un proveedor de salud a otro.

  • Demandas y Disputas: Si usted está involucrado en un proceso judicial, podemos divulgar información de salud en respuesta a una orden de un tribunal o administrativa. También podemos divulgar información de salud sobre su hijo en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal por alguien más involucrado en la disputa, pero solo si se han hecho esfuerzos para informarle sobre la solicitud u obtener una orden que proteja la información solicitada.

 

Ciertas Usos y Divulgaciones Requieren su Autorización:

Notas de Psicoterapia: Conservamos “notas de psicoterapia” tal como se define en 45 CFR § 164.501, y cualquier uso o divulgación de dichas notas requiere su Autorización, a menos que el uso o divulgación sea:

  • Para nuestro uso en su tratamiento

  • Para nuestro uso en capacitación o supervisión de profesionales de la salud mental para ayudarles a mejorar sus habilidades en consejería o terapia grupal, compartida, familiar o individual

  • Para nuestro uso en defendernos en procedimientos legales iniciados por usted

  • Para uso por parte del Secretario de Salud y Servicios Humanos para investigar nuestra conformidad con HIPAA

  • Requerido por la ley y el uso o divulgación está limitado a los requisitos de dicha ley

  • Requerido por la ley para ciertas actividades de supervisión de la salud relativas al originador de las notas de psicoterapia

  • Requerido por un forense que esté realizando funciones autorizadas por la ley

  • Requerido para ayudar a evitar una amenaza grave para la salud y seguridad de otros

Propósitos de Marketing: Como psicoterapeutas, no usaremos ni divulgaremos su PHI con fines de marketing.

Venta de PHI: Como psicoterapeutas, no venderemos su PHI en el curso normal de mi negocio.

 

Ciertas Usos y Divulgaciones No Requieren su Autorización:

Sujeto a ciertas limitaciones legales, podemos usar y divulgar su PHI sin su Autorización por las siguientes razones:

  • Cuando la divulgación es requerida por ley estatal o federal, y el uso o divulgación cumple con y está limitado a los requisitos relevantes de dicha ley.

  • Para actividades de salud pública, incluido reportar abuso de menores, ancianos o adultos dependientes sospechado, o para prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o seguridad de cualquier persona.

  • Para actividades de supervisión de salud, incluidas auditorías e investigaciones.

  • Para procedimientos judiciales y administrativos, incluyendo responder a una orden de un tribunal o administrativa, aunque nuestra preferencia es obtener una Autorización de usted antes de hacerlo.

  • Para fines de aplicación de la ley, incluyendo reportar delitos que ocurran en nuestras instalaciones.

  • Ante forenses o médicos forenses, cuando dichas personas estén realizando funciones autorizadas por la ley.

  • Para fines de investigación, incluyendo estudiar y comparar la salud mental de pacientes que recibieron una forma de terapia frente a otra para la misma condición.

  • Funciones gubernamentales especializadas, incluyendo asegurar la correcta ejecución de misiones militares; proteger al Presidente de los Estados Unidos; realizar operaciones de inteligencia o contrainteligencia; o ayudar a garantizar la seguridad de quienes trabajan dentro o alojados en instituciones correccionales.

  • Para fines de compensación de trabajadores. Aunque mi preferencia es obtener una Autorización de usted, podemos proporcionar su PHI para cumplir con las leyes de compensación de trabajadores.

  • Recordatorios de citas y beneficios o servicios de salud relacionados. Podemos usar y divulgar su PHI para contactarlo y recordarle que tiene una cita con nosotros. También podemos usar y divulgar su PHI para informarle sobre alternativas de tratamiento u otros servicios o beneficios de salud que ofrecemos.

 

Ciertos Usos y Divulgaciones Requieren Que Usted Tenga la Oportunidad de Oponerse:

Divulgaciones a familiares, amigos u otras personas. Podemos proporcionar su PHI a un familiar, amigo u otra persona que usted indique que está involucrado en su atención o en el pago de su atención médica, a menos que usted se oponga total o parcialmente. La oportunidad de consentir puede obtenerse retroactivamente en situaciones de emergencia.

Tiene los siguientes derechos con respecto a su PHI (información de salud protegida):

  • El derecho a solicitar límites en los usos y divulga­ciones de su PHI. Usted tiene el derecho de pedir que no usemos ni divulguemos cierta PHI para fines de tratamiento, pago u operaciones de salud. No estamos obligados a aceptar su solicitud y podemos decir “no” si creemos que afectaría su atención médica.

  • El derecho a solicitar restricciones para gastos de su propio bolsillo pagados por completo. Usted tiene el derecho de solicitar restricciones sobre las divulga­ciones de su PHI a planes de salud para fines de pago u operaciones de salud si la PHI se refiere únicamente a un item de atención médica o un servicio de salud que haya pagado de su propio bolsillo.

  • El derecho a elegir cómo le enviamos la PHI. Usted tiene el derecho de pedirnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica (por ejemplo, teléfono de casa o de oficina) o que enviemos correspondencia a una dirección distinta, y estaremos de acuerdo con todas las solicitudes razonables.

  • El derecho a ver y obtener copias de su PHI. Usted tiene el derecho de examinar o obtener una copia de su información de atención de salud registrada. Le proporcionaremos una copia de todo o parte de su registro, o un resumen, si acuerda recibir un resumen, a más tardar 15 días después de recibir su solicitud por escrito. Tenga en cuenta que la Sección 611.008 del Código de Salud y Seguridad de Texas permite cobrar una tarifa razonable por copias y no estamos obligados a entregar los registros solicitados hasta que se pague la tarifa, a menos que exista una emergencia médica. La tarifa por los registros solicitados en UPC para registros en papel es de $25.00 para las primeras 20 páginas y $0.50 por página adicional. Para registros electrónicos, la tarifa es de $25.00 para hasta 500 páginas o menos y $50.00 para más de 500 páginas. Se pueden cobrar tarifas adicionales para el reembolso de gastos incurridos por UPC.

  • El derecho a obtener una lista de las divulgaciones que hemos realizado. Usted tiene el derecho de solicitar una lista de las instancias en las que hemos divulgado su PHI para fines distintos al tratamiento, pago u operaciones de salud, o para los cuales nos proporcionó una Autorización. Responderemos a su solicitud de un informe de divulgaciones dentro de 60 días desde que recibamos su solicitud. La lista que le proporcionaremos incluirá las divulgaciones realizadas en los últimos seis años, a menos que solicite un periodo más corto. Le proporcionaremos la lista sin cargo, pero si realiza más de una solicitud en el mismo año, le cobraremos una tarifa razonable basada en costos por cada solicitud adicional.

  • El derecho a corregir o actualizar su PHI. Si usted cree que hay un error en su PHI, o que falta información importante en su PHI, tiene el derecho de solicitar que corrijamos la información existente o que añadamos la información faltante. Podemos decir “no” a su solicitud y le informaremos por escrito las razones dentro de 60 días de recibir su solicitud.

  • El derecho a obtener una copia impresa o electrónica de este aviso. Usted tiene el derecho de obtener una copia en papel de este Aviso, y tiene el derecho de obtener una copia de este aviso por correo electrónico. Y, incluso si ha aceptado recibir este Aviso por correo electrónico, también tiene el derecho de solicitar una copia en papel.

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